VoucherKeep Offline travel voucher companion
Support center

여행 도중에도
빠르게 답을 찾도록.

Support that stays clear,
even while you travel.

旅の途中でも、
すぐに確認できるサポート。

VoucherKeep 사용 중 문의가 있거나 예상과 다른 동작을 발견했다면 이 페이지에서 가장 빠른 연락 경로와 자주 묻는 내용을 확인할 수 있습니다.

If you need help with VoucherKeep or notice behavior that feels off, this page gives you the fastest support route and the most common answers.

VoucherKeep の使い方で困ったことや、想定と異なる動作を見つけた場合は、このページで最短の問い合わせ方法とよくある質問を確認できます。

Response 영업일 기준 2~3일 내 답변 Reply within 2-3 business days 通常 2〜3 営業日以内に返信
Storage 모든 데이터는 기기 내부에만 보관 All data stays on your device すべてのデータは端末内だけに保存
Contact judasiscariot055@gmail.com

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지원이 필요한 내용을 메일로 보내주세요.

Send your support request by email.

サポートが必要な内容をメールでお送りください。

문의, 기능 제안, 버그 신고 모두 같은 주소로 받고 있습니다. 사용 중인 운영체제 버전과 앱 버전, 문제 상황을 함께 적어주시면 확인 속도가 빨라집니다.

Questions, feature requests, and bug reports all go to the same inbox. Include your OS version, app version, and a short description of the issue for faster review.

お問い合わせ、機能提案、不具合報告はすべて同じメールアドレスで受け付けています。OS バージョン、アプリのバージョン、発生状況を添えると確認が早くなります。

judasiscariot055@gmail.com
메일에 바우처 원본 전체를 첨부할 필요는 없습니다. 개인정보가 포함될 수 있으므로 필요한 화면만 공유해 주세요.
You do not need to attach the full original voucher. Since it may contain personal information, share only the relevant screen when possible.
元のバウチャー全体を添付する必要はありません。個人情報が含まれる場合があるため、必要な画面だけ共有してください。

FAQ

자주 묻는 질문

Frequently asked questions

よくある質問

  • 데이터가 클라우드에 저장되나요? 아니요. VoucherKeep은 오프라인 중심 앱이며, 사용자가 추가한 바우처와 메모는 기기 내부에만 저장됩니다.
  • PDF를 가져오면 왜 이미지처럼 보이나요? 빠른 열람과 오프라인 접근성을 위해 PDF를 최적화된 이미지 형태로 변환해 저장합니다.
  • 앱을 삭제하면 데이터도 사라지나요? 네. 앱을 삭제하면 기기 내부에 저장된 VoucherKeep 데이터도 함께 제거됩니다.
  • Is my data stored in the cloud? No. VoucherKeep is designed for offline use, and the vouchers and notes you add stay only on your device.
  • Why does an imported PDF appear as an image? For faster viewing and better offline access, VoucherKeep converts PDFs into optimized image assets.
  • Will my data be removed if I delete the app? Yes. Deleting the app also removes the VoucherKeep data stored on your device.
  • データはクラウドに保存されますか。 いいえ。VoucherKeep はオフライン利用を前提としており、追加したバウチャーやメモは端末内にのみ保存されます。
  • PDF を取り込むと画像のように見えるのはなぜですか。 表示速度とオフラインでのアクセス性を高めるため、PDF を最適化された画像アセットへ変換して保存します。
  • アプリを削除するとデータも消えますか。 はい。アプリを削除すると、端末内に保存されていた VoucherKeep のデータも一緒に削除されます。